Un hotel all inclusive avec une qualité de service incroyable ! très bel hotel 2 restaurant gastronomiques ! bref malgré la proximité de l'aéroport je le recommande vivement !
le rapport qualité / prix est excellent

la qualité du service et la gastronomie

l'aéroport

Nous avons séjourné au Shandrani début Mai , nous avons eu bcp de chance le temps etait formidable quelques gouttes le soir mais une petite voiturette venait nous chercher devant notre chambre pour nous emmenés au restaurant . Notre chambre était spacieuse grande salle de bain grand dressing , une terrasse qui donnait sur la mer . Le service etait parfais belle table décoré et serveur à notre disposition le soir de notre anniversaire de mariage, ainsi qu'un joli gâteau livré dans notre chambre pour l'anniversaire de notre fils . Belle plage dont une sauvage à couper le soufle , bref nous y retournerons avec plaisir .cordialement .

le service du personnel laplage

visite d'une souris à deux reprise

Excellent séjour en Famille au Shandrani du groupe Beachcomber.

La formule all'in inclus meme la plongée, et le champagne le soir. Il ne s'agit pas d'un all'in cheap avec alcool de bas étage, non. C'est du vrai all-in. Car le souci en général à Maurice, ce sont les extras, qui sont dans les hotels facturés à des prix européens. Là : pas de surprise à la fin.

Le Shandrani a aussi une caractéristique rare, voire unique, une plage avec des vagues. Nous sommes restés 3h dans l'eau avec les enfants. L'intérêt est, de l'autre coté de la presqu'ile du Shandrani, de pouvoir bénéficier d'une plage sur un lagon, avec un parc marin à proximité.

Que ceux qui craignent la proximité avec l'aéroport se rassurent : ce n'est pas Roissy. Un avion de temps en temps, rien la nuit. Et puis, voir les avions d'en dessous, finalement, ce n'est pas si mal...

En résumé, le Shandrani est un bel établissement avec des prestations de qualité, pas l'esprit 'club' que je craignais un peu au départ.

Le all'in : pas de surprise

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Posté par  mode314 - 01/06/09 peut-on sortir facilement de l'hotel???? - Tous les commentaires parlent de l'hôtel lui-même. Mais qui a-t-il à proximité accessible à pied? Des promenades? un village? J'espère ne pas me retrouver dans un hôtel à l'écart de tout!

Nous avons passé notre week-end de Paques au Shandrani et c'était tout simplement super surtout en formule tout compris que du bonheur

Mer, piscine, lagon pleine mer, golf, sports nautique etc.. tout est fait pour vivre un séjour paisible.

Paisible.

Aucun.

Nous avons passé huit jours au Shandrani en février dernier.
Nous avons eu un séjour de rêve!
Première belle surprise, le jardin – immense et très fleuri ; ça nous a plongés d’emblée dans l’atmosphère tropicale. En fait, nous avions surtout choisi le Shandrani à cause de sa formule « tout compris » vantée par un couple ami. Nous n’avons pas été déçus et avons profité de tous les avantages du forfait : tous les repas inclus, boissons à volonté (y compris champagne) et surtout le massage gratuit au spa de l’hôtel(n.b. un seul massage gratuit par séjour) :). L’hôtel mérite amplement ses 5 étoiles et plus encore grâce à sa formule tout-compris.
Le Shandrani est un très bel hôtel avec trois plages dont une que le personnel appelle la plage « sauvage » parce que plus retirée des espaces communs, donc plus tranquille. C’est notre préférée. Les deux autres plages sont très sympathiques aussi, surtout pour les adeptes de snorkelling car l’hôtel est situé au cœur d’un parc marin ! Il se situe également près de la réserve naturelle de l’île aux Aigrettes ; on peut y aller en bateau – s’adresser à la réception ou au concierge.
La nourriture était excellente. L’hôtel a 5 restaurants. Avons particulièrement aimé les buffets généreux du Grand Port, mais aussi le Sirius et Porto Vecchio (restaurant italien). Sur la plage, une voiturette venait régulièrement nous amener boissons et snacks. Bref, on a profité de tout. Nous avons pris un peu de poids mais bon, c’est aussi fait pour cela les vacances ! :)
Notre chambre était très sympathique, climatisée et avec un lit immense. Nous avions une salle de bain avec douche, baignoire et toilettes séparées et aussi une terrasse face à la mer.
Avons profité des sports nautiques (ski, kayak etc.), l’hôtel propose aussi un parcours de golf mais nous ne savons pas y jouer… Par contre, il y a deux spas. C’est le rêve – un plus axé nature (massage sous des paillotes) et un plus sophistiqué avec des soins en cabines climatisées, dans les deux cas, c’était très agréable et les décors sont vraiment très beaux, très naturels.
Je n’hésiterai pas à recommander le Shandrani pour des vacances de luxe à l’île Maurice !

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Posté par  Gilles - 29/03/09 Bon, et bien nous venons d'y aller - Je vais écrire un avis, mais je suis 100% d'accord avec toi Anouk

Gilles, de Vinivi

Le Shandrani s'est refait une beauté, chambres sup. repensées, nouveau resto thai, formule all inclusive t.bien.Personnel plus attentionné, plus de délicatesse qu'en 2005.En ce qui concerne les sports terrestres de foot et volley, les terrains ont disparu, remplacé par la construction du spa wellness, au regret des amateurs et de l'équipe d'encadrement sportif.Il est regrettable que la rubrique de vos brochures ne soit pas à jour plus rapidement.

Accueil, prestation, hébergement.

Tout fut à la hauteur des nos attentes.

Un prix très élevé pour des prestations pas toujours paradisiaques! La chambre familiale fait dormir les enfants dans des lits superposés dans une pièce assez confinée. L'ambiance n'est pas toujours à la courtoisie parmi les hôtes (lits de piscine réservés dès le matin qui vous relèguent loin de la plage alors que personne n'arrive), le buffet est moyen, et il n'est pas possible de dîner en bermuda (inconvenant), bref, pas très cool.

Less enfants ont adoré les activités nautiques

Les parents voulaient être au calme...

Un petit soucis sur le service au début du séjour qui était trés lent au bar et au petit déjeuner.
Nous avons regrétté l'absence d'un parcours de golf un vrai 9 ou 18 trous.

Séjour deuxième quinzaine de Novembre.
Hall de réception très joli. Nous avons attendu longtemps avant que l'on s'occupe de nous et malgré un cocktail de bienvenue,l'accueil a été administratif, sans motivation. Une surprise : cet hôtel est en "tout inclus" et il nous a été demandé de laisser une photocopie de notre CB ou au moins 100€ en espèces : bonjour la confiance pour un 5 étoiles.
La chambre est spacieuse, propre mais la chasse d'eau manque de puissance d'où ...
Au restaurant principal les tables sont serrées et nous avons une vue sur la piscine (petite) et sur des arbres très près d'où une impression de manque d'espace et de liberté. Vous êtes accompagnés à votre table mais .. pas un sourire, pas une parole aimable. Aucune personnalisation du service, aucun sourire, le personnel fait un travail administratif. En outre, Le personnel féminin discute dans un coin et c'est la croix et la bannière pour obtenir quelque chose. Le service n'est pas (à mon avis) digne d'un 5 étoiles. A titre d'exemple, les verres sont remplis à ras bord et il est impossible d'obtenir un café autre qu'un expresso!). Autre surprise, les assiettes mises à votre disposition pour le buffet sont à hauteur ... des mollets.. Bonjour l'hygiène!
La cuisine est typique mauricienne.
Il y a plusieurs plages mais une seule donne sur l'océan indien. Les autres sont faces à de la verdure, on se croirait installer sur la plage d'un lac. Les jardins sont classiques de ce type d'hôtel mais une bonne note pour l'inscription du nom des arbres.
En résumé et encore une fois, à mon avis, cet hôtel ne mérite pas 5 étoiles.

Service pas à la hauteur d'un 5 étoiles

J'ai passé une journée à l'hôtel en juillet 2008 et le service all-inclusive est une très bonne idée. Restaurant aux choix et menu à la carte tout compris. Pour le restaurant fruit de mer a réservé la veille faute de place. Animation le soir pour les enfants et dance pour les adulte. Les chambres ne sont pas vraiment digne d'un 5 étoiles. Le service personnel pas très qualifier pour un hôtel digne de ce nom. Mise apart les décollages d'avions qui gâche un peu le plaisir. C'est un hôtel qui est très bien niveau prix et qualiter.

Vin à volonté.

Le cadre est parfait, mais la négligence du personnel, son manque de motivation et de réaction ont tendance à vous énerver. Le passage des avions est perturbant. De plus le concept tout inclus attire une clientèle qui n'est pas celle d'un 5*. De gros éfforts sont à fournir quant à la propreté (le sol des chambres n'a jamais été lavé pendant 7jours...., à peine aspiré), la rapidité (l/2h pour avoir un café ou un apéritif), ne parlons pas des petits déjeuners en chambre... Quant on connait l'Ile Maurice, cet hôtel n'a rien à voir avec d'autres 5* car si l'on devait les comparer Royal Palm, St Geran, Dinarobin, etc auraient eux 7* les salles de bains auraient besoin d'un raffraichissement ...

Le cadre, sans les avions.

La propreté et le personnel non formé.

Un des plus beaux hôtels que je connaisse...
qui donne envie d'y revenir.
Idéalement situé...
Accueil très chaleureux et repas excellents.

Diners et restaurants accessibles le soir.

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Posté par  alexia - 28/10/08 Déçu du SHANDRANI - revenant de cet hotel nous avons été fortement déçu par son laissez aller, le manque de propreté et la non formation de son personnel, il ne mérite en aucun cas ses 5*, rien à voir avec le ST GERAN, DINAROBIN, ROYAL PALM, qui eux ont 5* si vous désirez le "tout inclus" allez plutôt au CLUB MED CANONIER qui a été rénové et est nettement plus suivi au niveau personnel et propreté que le SHANDRANI

Nous avons séjourné deux nuits en chambre Deluxe avec le système all-inclusive "Serenity Plus".
Tous les repas dans le restaurant buffet et aussi dans les 3 restaurant à la carte (excellents dans les 4 restaurants d'ailleurs), boissons (y compris spitieux, vins, champagne et cocktail, y compris les boissons se trouvant dans le mini-bar de la chambre) et activités (ski nautique, plongée en bouteilles (PADI ou CMAS level 1 minimum), golf, tennis, ping-pong, sauna, salle de gym, ...) sont incluses à part quelques rares extras (nous avons pris un cours de golf et nous avons acheté des balles de tennis et un magazine). Un massage de 45 minutes est offert dans le spa : très bon mmoment du séjour. Le personnel est très avenant et très souriant. Les boutiques sont bien achalandées (habits et bijoux notamment).
Quelques moins :
- Nous avons rencontré le même chien errant deux jours de suite, et ce n'est pas un lieu où nous avions envie d'attrapper des puces ni de nous faire mordre.
- L'hôtel est très propre mais certains résidents utilisent le sol comme poubelle. Ce qui est regrettable mais difficilement modifiable. En revanche, le personnel pourrait être formé pour ramasser systématiquement un papier/bouteille/... par terre quand ils passent devant, ce qu'ils ne font pas toujours actuellement.
- Le bout de la piste de l'aéroport est très proche. Seuls les avions qui décollent sont visibles (les autres atterrissent dans l'autre sens). C'est plutôt notable le matin et en fin de journée. On le remarque 10 fois par jour, pour les autres avions, on ne se rend pas compte (on est en train de plonger, de faire du ski, ...). Environ 20 secondes de très fort bruit à ce moment là. Globalement, c'est très acceptable. Le problème est plutôt l'augmentation du trafic dans le futur surtout si Maurice décide de construire une deuxième piste.
- Les vendeurs à la sauvette ont le droit d'après la loi mauricienne de venir sur la plage juste devant la piscine principale. Ils sont un peu trop insistants et surtout certains conduisent de puissants bateaux à une vitesse bien au-dessus du raisonnable (et de la limite légale dans le parc de corail d'ailleurs).
- Le prix est très elevé mais il est justifié.
- Les vins, surtout rouge, ne sont pas de très haut niveau. Nous en avons trouvé plusieurs trop jeunes pour être servi (un bourgogne et un vin du Chili). Le champagne de marque Henriot et les cocktails en revanche sont excellents.
- La pluie est venue perturber notre dernier jour (ça peut arriver partout, non ?)

All-inclusive Choix variés et très complet d'activités Personnel très avenant Propreté impeccable Site remarquable

Chien errant Avions Vendeurs sur la plage

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Posté par  Pers - 18/08/08 Au moins c'est complet comme avis - Merci Chicco. POur les chiens, j'ai l'impression qu'il y en a pas mal à Maurice, non ?

Posté par  Chicco - 19/08/08 Les chiens errant à Maurice - Effectivement, il y en a plein sur les routes. Je pensais que les hôtels 5* faisaient très attention à les écarter quand ils se présentent sur leur domaine, d'où ma remarque.

Posté par  Pers - 19/08/08 Merci de cette précision - Merci Chicco. Oui il faudrait qu'ils fassent un peu attention...