Hôtel Marmara animé Rethymno Palace

Les moins : (commençons par ce qui fache). Refuser systématiquement les chambres du rez de chaussée à côté de la réception (en demandant on vous dit que vous pourrez changer le mercredi soit 4 jours aprés, pas la peine on va partir). Très bruyant à toutes heures (remède à pas cher : il faudrait séparer le hall par un simple sas) bus, clients, aspirateur couloir à 07h30, réceptionniste de nuit...
- les buffets de repas sont copieux mais ne changent guère. Il n'y a pas de soirée "crétoise" à l'hôtel comme on en trouve dans d'autres pays. La climatisation ne fonctionne pas partout - pas de papier à lettre et enveloppe à disposition dans chambre (5 ètoiles ?)
- nettoyage chambre moyen (moutons sous le lit)
- pas de mot d'accueil personnalisé "Marmara" dans les chambres (manque de personnalité).

Les + :
- Arrivée de nuit (02h00) sans avoir eu de repas dans l'avion (un Goûter) et la surprise d'avoir un sandwich dans le réfrigérateur de la chambre (merci).
- Ouverture du bar suffisant, même des alcools servis en all inclusive jusqu'à 23h15 (serveurs très professionnels).
- Snack et restauration toute la journée suivant les endroits de l'hôtel.
- équipe animation très sympathique (merci Coco)
- Location de véhicule géniale (Fiat Doblo 7 places), pas cher, très bien renseigné sur les choses à voir, adresses de restaurant très apprécié et conforme aux attentes une fois sur place.
- Conseil visite de l'Île moitié Ouest et Sud impeccable.
- Sortie à la soirée Crétoise très bien, rien à dire allez y.
- Magasin au sous sol de l'hôtel prix normaux voire inférieur à l'extérieur.

Emplacement hôtel. Animation. Service location voiture. Ouverture bar et snack. Soirée crétoise.

Enorme bruit au rez de chaussée. Ménage moyen. Repas bon mais monotone. Clim fonctionne pas toujours bien.

Hôtel agréable direct sur plage. 2ème quinzaine octobre c'est un peu tard dans la saison. Chambre et repas sont corrects. All inclusive jusqu'à 23h15 c'est suffisant. Le personnel du bar est excellent. Pensez à faire des excursions. Je reviendrai certainement en juin l'an prochain.

Coucou Fany,
Coucou Coco,
Coucou Margot,
Coucou Seyhan,

Notre séjour dans votre hôtel a été super agréable en votre compagnie, mais il aurai fallu moin de jeux payant(billard, ping pong...etc). Parce que 2 euros par jeux alors que ça dure 15 minutes même pas, c'est cher. L'acceuil il n'y a rien a dire. Les soirées étaient super bien et toi Fanny tes minis boums c'étaient du courage...sinon c'est un voyage a refaire. La piscine extérieure est magnifique mais trop froide, et celle de l'intérieure était trop chaude. Margot on adore ton aquagym...on vous dit tous peut-être a bientôt.
Delphine, David, Estée.

Tout a vonlonté...

Les jeux payant et le centre ville à 6 km.

Je reviens d'un séjour d'une semaine au rethymno palace, et vraiment, rien a redire! Allez là-bas l'esprit tranquille, aucune mauvaise surprise!

Propreté, discrétion, efficacité, personnel aimable, buffet varié, en un mot, nickel!

tout!

peut être les animations, mais attention, ce n'est pas un club...

Cet hôtel est très confortable, propre, la nourriture est très bonne la formule tout compris est super...

Hôtel superbe mais fin octobre piscine exterieure très froide et mer difficile d'acces avec rochers et cailloux, les cocktails pas très alcoolisés.

Hôtel très luxueux.

Trop tard pour la chaleur et pensez mer et plage mieux.

Nous sommes rentrées hier du Rethimno Palace déçues de notre séjour. Des l'arrivée nous avons du insister pour changer de chambre. On avait attribue une chambre donnant sur le parking et sur la route. Pour le repos pas très efficace et pour la vue non plus. Quand au restaurant les menus ne sont pas très variés. Animation nulle. Il n'y a que sur la propreter qu'il n'y a rien a dire. Nous regrettons d'avoir choisi cette destination. Je ne crois pas repartir avec ce voyagiste surtout si vous choisissez cet hôtel n'acceptez pas les chambres donnant sur le parking.

Propreter.

Chambres donnant sur parking et menus répétitifs.

Des vacances d'octobre du 3 au 10 octobre2008 satisfaisantes dans l'ensemble, le temps était de la partie, les animations pratiquement sans, on s'est sentit un peu seul, pour des personnes d'un certain age c'est parfait, sinon le personnel est acceuillant, pas trés souriant mais poli. Voila en gros notre séjour au Rethymno Palace.

Magnifique séjour dans ce super hôtel - merci à toute l'équipe d'animation et à l'ensemble du personnel

Nous sommes revenus le 21.09.08 de Rethymno Palace.
Rien à redire. Très bien organisé. Très propre. Je vous défie de trouver un morceau de papier par terre !!! La nourriture est excellente et abondante (pour les grands mangeurs). Un conseil, faites un séjour de 15 jours. Il y a tellement de choses à voir.

Soleil, ciel bleu.

Plage un peu petite.

L'hôtel est très bien, les femmes de ménage passe tous les jours dans les chambres avec une discrétion remarquable.
Les repas sont excellents et on peut vraiment manger à tout heure.
Les animateurs sont sympa surtout Fanny qui nous a vraiment donné envie de participer aux animations.
Seul bémol, 1 serveur du nom de Manousos ou Marnousos (le seul qui parlait bien francais) à refusé de me servir à boire pendant les heures all inclusive.
Les excursions proposé dans l'hôtel par Marmara sont interessantes et facilement accessible.

1 serveur refusant de me servir durant les heures de all inclusive (Manousos).

  Réactions

Posté par  anim - 09/10/08 fanny - Merci pour ton message c est gentil mais n en veut pas a Manousos pour quelques minutes c est quelqu un d exceptionnel et beaucoup de gens abusent du all inclusive...j espere que vous allez tous bien, remet le bonjour a tes amis...

Dès notre arrivée à l'hôtel jusqu'à la fin de notre séjour, nous avons été accueillis par des personnes très sympathyques et toujours souriantes, notamment par Christina, à l'accueil et Virginie à l'animation, pareil pour le personnel en salle. L'hôtel est très propre. La nourriture est excellente et variée. Une formule "tout inclus" qui comble largement nos besoins. L'accès à la mer est direct à côté de la piscine, des transats partout et du sable fin.

Tout dépend de ce que vous cherchez dans vos vacances. Si vous souhaitez faire de la "farniente", cette hôtel est idéal repas copieux servis en buffet, mer agréable (attention prévoir des chaussures car il y a beaucoup de rochers) quant au silence des chambres tout dépend de la situation. Il ne faut pas avoir peur de contacter l'hôtel 15 et 7 jours avant le départ pour demander une chambre avec vue sur mer et de préférence au niveau 4 (la série 401 à 418 sont très bien).
Par contre si vous souhaitez découvrir la Crête dans toute sa splendeur je vous conseille de louer un 4x4 en face de l'hôtel (Greco sont bien placé en prix) et de vous inspirer des excursions de l'hôtel pour faire les vôtres. Le guide du petit futé est excellent pour trouver les bons restaurants. Et effectivement quand vous avez fait à midi un bon repas à l'exterieur vous trouvez le buffet de l'hôtel très très moyen (surtout leur moussaka). Pensez plutôt pour une demi pension car la formule tout compris de l'hôtel a ces limites avec des boissons très moyennes.
Pour la location de la voiture vous entendrez 2 versions à l'hôtel au niveau de l'assurance : le loueur de l'hôtel vous dit que l'assurance est tout risque chez eux au même niveau qu'en France alors que la concurrence propose un niveau "all assurance" mais que ce tout risque en Crête correspond au tier en France. Alors qui croire... Le prix va du simple au double : à l'hôtel pour un 4x4 3 jours c'est 180 euros et chez Greco (en face de l'hôtel) 100 euros.
De toute façons n'hesitez pas à sortir des sentiers touristiques et vous verez une Crête sensationnelle!!!

Charme de l'hôtel et la gentillesse du personnel.

Prix des excursions chères et les horaires de la piscine peu adaptés pour les gens qui se balades.

  Réactions

Posté par  cerbere - 02/11/08 entièrement d'accord avec ondes12 - Je suis en tout point d'accord avec ondes12, l'hotel est trés bien et le personnel trés professionnel mais envisagez plutot une formule demi-pension.
Après le petit dej, partez pour Chania et ses petits restos de la vieille ville ou encore Matala (au Sud) ou vous trouverez environ 5 degrés de plus qu'au Nord. Pour ma part, 5 jours de 4X4 chez Gréco pour 150€.
PS: pensez à aller voir les lagons de Balos (extrême Nord-ouest de l'île).
En tout point un séjour agréable.

Hôtel très bien entretenu, chambre bien équipée, j'ai eu une chambre bien située. Ce qui n’est pas le cas de toutes les chambres de l'hôtel, le personnel est serviable et très à l'écoute du client. Les excursions sont relativement cher, mais il en faut pour tous les gouts. Prix très interessant pour la location de voitures. Juste en face de l'hôtel, grecos car; animation classique mais qui accepte sans rechigner que vous participiez ou pas aux animations. Buffet de qualité, assez varié, j'aimerai savoir ce que les gens qui se plaignent mangent chez eux...Environnement de l'hôtel très agréable, le bruit vient surtout des vacanciers qui ont tendance à se rappeler qu'ils sont dans un hôtel à toute heure du jour ou de la nuit, en particulier les personnes agées qui me sidère par leur manque de respect et de savoir vivre....piscine très agréable et très grande, plage pas très pratique, mais il fait bon s'y trouver car il y a toujours un peu d'air. Bref un hôtel très correct, mais je doute qu'en pleine saison il soit si agréable d'y passer une semaine; j'ai apprécié de constater que Marmara accepte contrairement à d'autres voyagistes de recevoir des groupes avec des gens souffrant d'un handicap, c'est intéressant de vivre la diversité et ce ne sont pas ces personnes les plus dérangeantes dans le club je puis vous l'assurer.

L'environnement de l'hôtel, les piscines, la proximité de la plage, de trouver rapidement ses marques, disponibilité du personnel, propreté et entretien des chambres.

Attention les abords de la piscine extérieur sont particulièrement glissants. L'heure de départ (charter oblige).

Nous sommes partis en famille début Avril et tout était réuni pour nous faire passer une vraie semaine de vacances : un hôtel magnifique, très propre, un personnel adorable tant au niveau du personnel de l'hôtel qu'au niveau de l'équipe d'animation, les buffets étaient variés et excellents, tout cela dans un cadre magnifique. Choix des excursions ou possibilité de location de voiture sur place ce qui est loin d'être négligeable. A recommander+++

Disponibilité de tous