Hôtel Puerta del Sol

Nous y avons séjourné 15 jours il y a quelques années, c'était sensé être en all in...
Le bar n'était pas ouvert tout le temps et pas d'autres possibilité pour boire (même de l'eau) en dehors des ouvertures du bar ou des restaurants...
Niveau cocktails et préparations (milkshakes,..), le serveur vous préparait ce qu'il voulait..! Et quand il y avait beaucoup de monde, il préparait 1 shaker entier d'un cocktail, plutôt que de servir à chacun ce qu'il désirait. Les barmans étaient plutôt fainéants...
Et pas sympathique non plus.
Ce qui fait qu'on avait souvent soif...

Les chambres étaient complètement insalubres: fils d'électricité qui pendaient, beaucoup de moisissures,...

Ce qui était sensé être compris dans le all in était payant!
Quand ils ont vu arriver 2 cars de touristes, ils n'ont plus sû assurer...
Il fallait faire la file au moins 1/2 pour aller manger! Les gens attendaient un peu partout!

Sur tous les bars promis, il n'y en avait qu'un seul ouvert (hors, il y avait su monde!)

ETC...

Pour info, nous avons payé le même prix que pour nos autres vacances dans les Caraïbes... Mais le service était incomparable et pourtant nous ne sommes pas difficiles!

Sale et insalubre Pas du tout orienté client (on s'en fout!) Font comme ça leur chante