Club Quarters St. Pauls

Chambre et services de bon niveau.
Cependant, j'ai du changer de chambre, car l'odeur de cigarette ploannait dans une chambre non fumeur et le "parfum" n'a pas suffi. Dans ma nouvelle chambre, le son de la TV fonctionne mal, et il est "difficile de faire quelque chose", sans compter le sèche cheveux qui se détache du mur et pour lequel la réparation fait apparaître un gros trou dans le mur... et une odeur de cigarette!
Le clou: à 11h du soir, alors que je dormais, un membre du staff est entré dans ma chambre!! Ma réclamation s'est soldée par "c'est une erreur humaine. Il faut verrouiller votre porte si vous voulez avoir votre intimité". Une position inacceptable pour un hôtel de ce niveau. Bien sur, je ne peux rencontrer le manager de l'hôtel qui n'a pas des horaires compatibles avec mon séjour à Londres.
Enfin, il fallait voir les yeux du staff quand j'ai demandé si je pouvais laisser des cartes à poster.

localisation, niveau des chambres.

Service au client en cas de problème.

Hotel pratique, avec confort moderne, espace et propreté.
Situé au coeur de Londres permettant de visiter Londres facilement en transports en commun.

situation

les tarifs