A notre arrivée, on nous donne deux clefs magnétiques. La chambre est déjà occupée, bonjour la sécurité ! Avec nos bagages, nous descendons un étage, on nous donne une autre chambre - serviettes pour une personne seulement, pas de poignée à la porte de la salle de bains (WC inclus). Lors de la confirmation de la réservation, on nous avait informé que la réception était en travaux. Mis devant le fait accompli, nous avons accepté car nous connaissions l'hôtel et la réception se trouvait au niveau rez / Quelle ne fut pas notre surprise, la réception a été déplacée un étage plus haut (idem l'ascenseur), un escalier étroit de plus à descendre (monter) à pied / Poussière, peinture fraîche dans tous les étages ! Ascenseur en panne 2 jours complets !!! Le jour du départ, nous avons dû porter nos bagages (4 étages) dans des escaliers très étroits ! Last but not least : quand nous avons exprimé notre déception, la réceptionniste a cherché des explications non recevables au lieu d'un petit mot d'excuse. La veille, on nous avait dit "voyez avec notre direction" ... Direction invisible, nous ne l'avons jamais rencontrée bien qu'il s'agisse d'un petit hôtel et que nous y séjournons depuis plusieurs années, les travaux ont débuté il y a 2 ans !! ... Plus jamais !!! De toute façon, le personnel n'en a rien à faire !!!
Nelly recommande Hotel Doisy ?
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