Best Western Bistra & Galina Hotel Complex

La ville de Ruse, au Nord de la Bulgarie, n'est pas des plus connues, au point d'ailleurs que sa transcription depuis le cyrillique est assez aléatoire, puisque l'on rencontre souvant les sources les graphies Ruse, Ruze ou Rousse, pour traduire en alphabet latin le nom d'une cité dont la prononciation bulgare semble être à peu près « rousse ».
La cité danubienne est charmante, possédant un centre bâti au XIXème siècle de belle allure avec ses maisons colorées et restaurées, et elle n'est pas très loin de la roumaine Bucarest, mais la meilleure raison d'y passer est qu'elle constitue une étape idéale entre deux sites majeurs bulgares, tous deux classés au Patrimoine mondial, la superbe tombe royale Thrace de Shevshtari et les étonnantes églises rupestres d'Ivanovo.
Les circuits organisés ignorent certes ce détour vers le Nord, malgré l'intérêt évident de ces deux sites uniques, mais le touriste avisé que je suis ne pouvait se permettre de les manquer, et je choisis donc lors de mon périple bulgare de faire un halte à Ruse, en l'occurrence au Best Western Bistra et Galina.

L'hôtel est fort bien situé.
Il se situe dans la rue du Khan Asparoukh, et cette rue commémorant un des anciens souverains bulgares est loin, malgré son nom impressionnant, d'être une grande artère, mais au contraire se révèle une petite rue, dont l'immense avantage est d'être située à moins de deux cents mètres de la place de la Liberté, le centre de la ville de Ruse, difficile d'imaginer meilleur emplacement.
Le stationnement est en revanche problématique, revers de la centralité de la situation, et ce d'autant plus que les rues ne semblent guère avenantes pour laisser traîner sa voiture, ou plutôt celle de M. Hertz, et force est de recourir au garage, et au voiturier qui va s'en charger, ce qui complique les choses, en rajoutant le délai d'intervention du voiturier à l'arrivée et au départ, ainsi qu'une petite taxe de parcage.


L'établissement est scindé en deux bâtiments.
Le premier abrite la réception principale, la salle de petit déjeuner, et certaines chambres, le second, en face, possède une réception secondaire, la piscine et le centre de forme, et d'autres chambres.
La vie ne s'en trouve pas simplifiée, dans le cas d'une chambre dans l'annexe, il faut faire son check-in à la réception principale, prendre la clef à la réception secondaire, et se débrouiller pour que le porteur se synchronise à peu près avec le mouvement, c'est là vraiment l'art de compliquer les choses. Et au départ, c'est pareil dans l'autre sens, puisque seule la réception principale prend les cartes de crédit pour payer!
L'hôte de l'annexe devra traverser la rue pour aller à la salle du petit déjeuner, celui du bâtiment principal devra faire de même pour aller se baigner, cette scission en deux demi-hôtels n'est franchement pas pratique à l'usage, et encore ai-je eu la chance de ne pas avoir de pluie ou autre intempéries désagréables lors de mon séjour.

La chambre est correcte.
La pièce n'est pas immense, mais elle est coquette, avec un aménagement sympathique, des petits tissus, un arrangement familial qui fait passer une taille raisonnable, sans cependant être minuscule, et il y a tout ce qu'il faut dans cet espace quand même limité, avec en particulier un kit thé/café sur le petit bureau, merci, un petit café après une longue route, ça vous remonte son homme.
L'accès internet gratuit reste hélas théorique, la prise installée se refuse à donner autre chose que la célèbre page « Not found », les câbleurs bulgares ont dû mettre des moufles au moment d'installer le réseau ici, et résultat, c'est bernique pour ce qui est de surfer ou de prendre des news, alors que cela aurait dû être l'un des points forts de l'hôtel.
La salle de bains est sans reproche, proprette et bien tenue, loin du côté un peu cheap de certains hôtels bulgares pas franchement aux normes occidentales, et dans l'ensemble c'est là une chambre où l'on se sent très bien…


Le petit déjeuner est un buffet simple.
L'assortiment est à peu près conforme à ce qui se fait partout en Bulgarie, des charcuteries diverses, des œufs durs, des fromages (un jaune style gruyère, un blanc et légèrement aigrelet plus typique, un dernier genre Vache qui rit), du jus de fruit chimique (orange et tropical), des céréales, des tomates, des gâteaux bourratifs.
L'originalité est à chercher du côté du pain, pour une fois il y a des petits pains ronds qui semblent du pain, en sus de l'éternel pain de mie partant en miette, et de la pastèque, c'est l'une des rares fois où j'ai vu proposer ce fruit si courant en Bulgarie pourtant! Pas de yaourt en revanche, ce qui est regrettable.
Bien évidemment café et thé sont proposés, pas de chocolat en revanche, mais ce produit ne semble guère prisé en Bulgarie, son absence n'est donc guère surprenante, sauf pour les amatrices de la chose, toujours frustrées d'être privées de leur plaisir buccal.
L'on trouve donc là un buffet bulgare classique, rien de luxueux, mais le nécessaire pour démarrer la journée…

Le prix est correct, mais sans plus.
La réservation à l'avance permet de dégotter un tarif du côté de 460 francs (soit 70 euros) petit déjeuner inclus, ce qui est tout à fait acceptable, quoique légèrement élevé au regard des prix bulgares en dehors de la côte de la Mer Noire et de la faible fréquentation touristique de la ville.
Ceci étant, c'est à peu près le seul hôtel décent réservable par internet dans le coin, ou du moins cela l'était lorsque j'ai monté mon circuit en 2007, donc cela ira…


Le Best Western Bistra et Galina est pratique, sinon enthousiasmant.
Cet hôtel sous enseigne de chaîne bénéficie d'une excellente situation, à proximité immédiate du centre-ville, et offre un confort tout à fait plaisant, même si les chambres ne sont pas immenses et l'internet étrangement absent malgré les promesses.
Le tarif est un tout petit peu élevé au regard des prestations et du niveau de vie bulgare, mais l'étape est commode, et il n'y a pas franchement mieux dans le coin, donc autant choisir la sécurité de cet hôtel sans histoire…

Une bonne situation et un confort sans histoires ...

... mais pas parfait et d'un prix relativement élevé pour le coin .